Politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate explică modul în care site-ul kera.ro colectează și prelucrează datele cu caracter personal transmise prin intermediul site-ului, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Operatorul datelor este KERA MOBILI S.R.L., înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J13/1020/2015, CUI RO34520890, cu sediul social în Strada Ion Gheorghe Duca 22, 900178 Constanța.

1. Ce date colectăm

Prelucrăm datele pe care ni le transmiți voluntar atunci când ne contactezi prin formularele, e-mailul sau telefonul afișate pe site:

  • date de identificare și contact: nume, număr de telefon, adresă de e-mail;
  • informații despre solicitarea ta: detalii despre proiect, spațiu, produse sau servicii de interes și orice alte informații pe care alegi să le incluzi în mesaj.

De asemenea, prin simpla navigare pe site pot fi colectate automat date tehnice (adresă IP, tip de browser, date de utilizare) prin cookie-uri și tehnologii similare. Detalii găsești în Politica de cookies.

Nu îți solicităm și te rugăm să nu ne transmiți date sensibile (de sănătate, opinii politice, religioase etc.) sau date care nu sunt necesare pentru solicitarea ta.

2. Scopurile prelucrării

Folosim datele tale pentru:

  • a răspunde solicitărilor, întrebărilor și cererilor de ofertă primite prin site;
  • a discuta și stabili detaliile unui posibil proiect sau ale unei colaborări;
  • a îmbunătăți funcționarea site-ului și a înțelege modul în care este utilizat, prin date statistice;
  • a respecta obligațiile legale care ne revin.

3. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale pe baza următoarelor temeiuri:

  • demersurile la cererea ta, anterioare unei eventuale colaborări, atunci când ne contactezi pentru o ofertă sau informații;
  • interesul nostru legitim de a răspunde mesajelor, de a ne desfășura și îmbunătăți activitatea;
  • consimțământul tău, acolo unde este cazul, de exemplu pentru cookie-urile de analiză sau marketing;
  • obligațiile legale aplicabile activității noastre.

4. Durata stocării

Păstrăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pe durata impusă de obligațiile legale (de exemplu, reglementările financiar-contabile). După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse sau anonimizate.

5. Destinatarii datelor

Nu vindem și nu comercializăm datele tale cu caracter personal. Datele pot fi accesate doar de personalul Kera Furniture și, după caz, de furnizori care ne sprijină activitatea (de exemplu, servicii de găzduire web, instrumente de analiză), care prelucrează datele conform instrucțiunilor noastre și cu respectarea legislației aplicabile.

Datele pot fi transmise autorităților publice atunci când există o obligație legală în acest sens.

6. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri pentru funcționarea corectă, pentru analiză și, acolo unde este cazul, pentru marketing. Informații detaliate despre tipurile de cookie-uri și modul în care le poți controla găsești în Politica de cookies.

7. Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, conform GDPR ai următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele tale;
  • dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
  • dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de a te opune prelucrării;
  • dreptul de a-ți retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne poți contacta la adresa de e-mail vanzari@kera.ro. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (A.N.S.P.D.C.P.), www.dataprotection.ro.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Niciun sistem nu poate garanta însă o securitate absolută a transmiterii datelor prin internet.

9. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică de confidențialitate atunci când este necesar. Versiunea publicată pe site este cea aplicabilă la momentul accesării.

10. Contact

Pentru orice întrebare legată de modul în care prelucrăm datele tale cu caracter personal, ne poți contacta la vanzari@kera.ro.

Contact

Spune-ne despre proiectul tău

Trimite câteva detalii despre piesa sau spațiul pe care vrei să îl amenajezi, iar echipa Kera te va contacta pentru clarificări.
Ajută să menționezi tipul de mobilier, dimensiunile aproximative, localitatea, stadiul proiectului și orice imagine sau idee de inspirație pe care vrei să o descrii.